Spedizione e tempi di consegna

La spedizione è gratuita per tutti gli articoli e la maggior parte degli articoli richiede un tempo di preparazione di 24/48 ore. Vi è anche la possibilità che l'ordine esca dal magazzino lo stesso giorno se è stato pagato prima di mezzogiorno. Il tempo della consegna varia in base alla tipologia di spedizione che avrete scelto.

Vi sono molte tipologie di spedizioni tra cui la spedizione standard (3-7 giorni) o express (1-2 giorni).

I tempi di consegna dipenderanno dall'azienda di trasporto selezionata e dal paese di destinazione. Bisogna considerare che i tempi indicati sono orientativi e corrispondono a giorni lavorativi, esclusi fine settimana e festivi.

Per garantire una spedizione veloce in tutto il mondo, ci affidiamo a più di 10 corrieri diversi tra cui GLS, UPS, DHL, SEUR, TNT.

Al momento del checkout sarà possibile visionare tutti i corrieri presenti.

* Eventuali ritardi nella consegna dipendono dallo spedizioniere, da scioperi, o per altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

* Nel caso di consegne al di fuori dell'Unione Europea le spese doganali di destinazione o di altre imposte (dazi) non sono incluse. Se sono applicabili, il destinatario sarà responsabile per il pagamento così come per tutte le spese d'importazione e per le tasse generate alla dogana di destinazione.

Modifiche

Nel caso in cui si devono apportare delle modifiche sull’ordine, queste si potranno modificare se l'ordine non è stato ancora evaso dai nostri magazzini.

Monitoraggio

Ti aggiorneremo via mail sullo stato di lavorazione del tuo ordine in modo da permetterti di seguirlo passo dopo passo: dalla preparazione fino alla consegna. Quando partirà la spedizione riceverai anche il tracking code, così potrai sapere esattamente dove si trova il tuo ordine e quando verrà consegnato. Gli ordini possono essere monitorati utilizzando il numero di tracciamento fornito nell'e-mail di conferma della spedizione.

Nonostante tutti i ritardi dipendono dal corriere, la Crypto Ciudad si assume la responsabilità di risolvere ogni situazione e a rimborsarvi l'intero importo nel caso di problemi o inadempienze.

In caso di ritardi o problemi con la spedizione, contattateci presso l'indirizzo mail support@cryptociudad.com